金券ショップでお客様によく聞かれる8つの質問と回答集

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みなさんこんばんは。

なぜなに金券ショップは金券ショップで見かける新幹線格安チケットや商品券・ギフト券・株主優待券などの金券についての利用方法や情報について解説しているブログです。金券ショップをもっと気軽に利用していただけるように、金券の情報や金券ショップに関わる記事を掲載しています。

取り上げてほしい題材などございましたら、お問い合わせフォームツイッターでお伝えいただければ記事にしていくつもりです。それでは今回もよろしくお願いします。

金券ショップを利用したことがない人は、金券ショップがどういうお店なのか分からないですよね。店頭でもお客様によく聞かれる質問をいくつかピックアップしてお伝えしたいと思います。

これから金券ショップを利用しようと思っている方はぜひ参考にしてください。

JR・新幹線での移動と宿泊もセットにする場合は金券ショップの新幹線チケットよりJR・新幹線+宿泊プランでお得になるサービスもあります。

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金券ショップでお客様によく聞かれる
8つの質問と回答集

金券ショップでの支払いにクレジットカードは使えるの?

クレジットカード|カード現金化

以前の記事「金券ショップはなぜクレジットカードが使えないのか?」でも紹介しましたが、

金券ショップではクレジットカードの利用はできません

では、なぜできないのかもちょっとだけ説明しておきます。

店頭でよく聞かれる質問に「クレジットカードの利用は可能ですか?」というものがあります。今回は金券ショップでクレジットカードが使えない理由を解説します。

金券ショップで主力となる商品は新幹線回数券のバラ売り(新幹線格安切符)となっています。この新幹線回数券はJRでも6枚1セットとして購入できるものなので、金券ショップではそれを定価で(または定価より少しだけ安く)仕入れて販売しています。

そうなるとどうしても利益としては切符1枚あたり数十円~百数十円になってしまいます。これは利益率でいうと約2%~3%と物販をはじめとする商売では低すぎると言っていい数字です。

ほとんどの方はクレジットカードを利用する時に手数料のことを気にしたことはないと思いますが、クレジットカード会社も営利企業なので利用には手数料が発生します。この手数料はカード利用を可能とする店舗が負担するのですが、その手数料は売り上げの4%~5%です。

つまり金券ショップはクレジットカードの利用をすると赤字になってしまうのです。

これが金券ショップでクレジットカードで清算ができない理由です。どうしてもクレジットカードの利用をしたい場合はJRで普通に購入してもらうか、旅行会社(JR東海ツアーズなど)で旅行商品(ぷらっとこだまなど)を購入してもらうのがいいですね。

金券ショップで売っている切符はどのくらい有効期限があるの?

カレンダー|予定

金券ショップで販売している新幹線の格安切符は新幹線の回数券であることがほとんどです。

通常JRで購入する新幹線の切符は指定した利用日1日だけになりますが、新幹線回数券は購入日から3ヶ月の有効期限があります。

金券ショップでは発券済みの新幹線回数券を売っていますから、大体の目安になりますが、

金券ショップで販売している切符は
2ヶ月~2ヶ月半ぐらいの有効期限があります

そんなに頻繁に売れるの?と思う方もいると思いますが、はっきり言って死ぬほど売れます(笑)

東海道線が一番利用者の多い路線になると思いますが、主要区間であれば1日に300枚~400枚ほど売る日もあるぐらい購入していくお客様は多いです。

いつもご利用ありがとうございます。

なので、金券ショップを利用する時には
有効期限を気にする必要はほとんどありません

どちらかと言えば、利用できない日があることを知っておいた方がいいですね。

以前の記事「金券ショップで売っている新幹線回数券-使えなくなる期間はいつ?」でも紹介していますが、改めて紹介しておきます。利用者の多いGW・お盆・年末年始の期間に新幹線の回数券は利用できなくなります。

  • GW期間:4/27~5/6
  • お盆期間:8/11~8/20
  • 年末年始期間:12/28~1/6
ここ最近よくお店で聞かれるようになったことで、「新幹線の回数券が使えなくなる期間がいつからになるか?」があります。今日はその情報を紹介したいと思います。金券ショップで売っている新幹線回数券-使えなくなる期間はいつ?

この期間は新幹線回数券が利用できなくなる期間で、これは曜日など関係なく毎年この10日間になっています。

私のお店では1ヶ月前になったら案内も始めますが、教えてくれないお店もあるかも知れませんから、この期間だけちょっと頭に入れておいてもらえると助かります。

帰りの分の切符も欲しいんだけど買えるの?

疑問|質問|分からない|なぜ

JRで切符を買うことが多い人ほどこの質問が多い気がします。JRで新幹線の切符を購入する時には、特急券に行き先の指定があるので、例えば、東京→大阪の切符と大阪→東京の切符を購入する時には、自由席であっても行き帰りの指定が必要になってきます。ですが、

金券ショップで販売している新幹線回数券に行き帰りの区別はありません

上の例でいくと、東京⇔大阪のように切符に記載されていて、東京→大阪でも、大阪→東京でも好きな方で利用できるという非常に便利な商品になっています。

みなさんはどこかに行く用事があるから切符を購入していると思います。それならJRで購入しても金券ショップで購入しても受けられるサービスは同じです。

それならちょっとでも安い方がいいですよね。

子供(小人)の切符は買えるの?

子供|小人|子ども

消費税が8%に上がってしまって私も家計の面では苦労していますが、このタイミングでJRも子供(小人)の新幹線回数券の販売をやめてしまいました

ちなみに、子供(小人)料金となるのは小学生で、未就学児童(幼稚園・保育園・それら以下)に関しては、両親の膝の上などなら無料で利用できるようになっています。

ただ、これはあくまでも席を利用しないという前提なので、小学生未満の子供でも椅子に座らせたいといった場合には子供(小人)料金を支払って切符を購入する必要があります。

ちょっと話が逸れてしまいましたが、そんなわけで、

子供(小人)の新幹線回数券は
金券ショップでは売っていません

子供(小人)用の新幹線利用者で6枚1セットの回数券を利用する人はほとんどいないと思います。JR側も子供(小人)の回数券を購入しているのが金券ショップぐらいしかいないことは知っていたでしょうから、この機会になくしてしまったと私は思っています。

表向きはJR側が今後子供(小人)用の新幹線利用をサービスする取り組みをはじめるからといったようなことになっていたと思いますが、恐らくは安売りを避けるためだと思います。

ただ、これにもちょっとした裏技があって、

子供(小人)2名が新幹線を利用する場合、
大人の回数券1枚で子供(小人)2名が利用できる
という決まりがあります

つまり、小学生のお子さんが2人いれば、大人の回数券1枚を購入すれば利用できるので、金券ショップで売っている回数券のお得額分料金が安くなります。

これはJRの規定集にも書かれていることで、JRに問い合わせてもちゃんと上記の回答をしてもらえます。(私は実際にJRに問い合わせてみました)

なので、安心してご利用ください。

金券ショップで扱っている切符はどの区間があるの?

疑問|質問|分からない|なぜ

金券ショップで扱っている切符は、基本的にはそのお店の最寄り駅発着になる新幹線切符や在来線切符になります。

ただし、例えば新横浜の金券ショップであれば、東京発着や、もしかしたら小田原発着ぐらいなら取り扱っている可能性も高いです。京都の金券ショップなら大阪発着の切符もあるかもしれません。

最寄りの新幹線の駅発着
もしくはその隣の駅発着なら
取り扱っている可能性が高い

ということになります。また、以前の記事「金券ショップでよく売っている2枚組の切符について-切符は分割で安くなる?」でも紹介しましたが、

切符は分割すると安くなる区間があります

金券ショップを初めて利用する方の中に、切符を購入後「区間が違う」と商品を返品に来る方がいます。金券ショップだとよくある話なのですが、その方は2枚組の切符で上にある商品の区間だけを見て勘違いしてしまっているのです。

あれこれ考えたり想像するより、近くのお店に聞いてしまった方が早いかもしれません。

次に在来線の切符に関してですが、これは店舗の考え方にも左右されてしまいます。というのも在来線の切符は利益がほとんどなく、お店側が管理を面倒だと考えていた場合は扱わないからです。

ただし、基本的に金券ショップで売られている切符は売れるものです

なので、需要があれば切符の品ぞろえも増やしていくことになります。実際に私のお店でも、多くのお客様にお越しいただけるようになってから問い合わせが増え、取り扱いを始めた区間もあります。

在来線の切符に関しては金券ショップに問い合わせをするかウェブサイトを確認してみるのが一番です。

金券ショップでは取り扱っている区間も多いので、店頭の看板などに全ての商品が記載されているとは限りません。聞くだけならタダですし、よく利用する区間があれば問い合わせをしておくことをおすすめします。

金券ショップで買取している金券ってどういう種類があるの?

種類|カテゴリー

金券ショップはいわゆるリサイクルショップの一種です。金券を専門に扱っているお店と言うだけで、買取できる商品に制限があるといったことはありません。ただ、古物商は目利きが難しいので、ブランドものとかの買取もできる金券ショップは少ないというのが今のところの状況です。

さて、取り扱いをしている金券ですが、
正直なところ何でも買取はできます。

ただ、これでは質問には答えられていないので、金券ショップで買取ができる金券の種類を紹介します。

ざっとこのぐらいの商品を取り扱っています。

ただ、転売が難しいチケットは
金券ショップも苦手としているので
いくつか紹介しておきます

  • ライブチケット(特に転売に厳しいため)を主とする興行チケットの一部
  • コンビニなどでも販売されている電子マネー(お金が入っていないことがあるため)
  • コンビニで発行しているクオカードの一部(お金が入っていないものが一部あるため)

これらの金券は転売にかなり高いリスクが伴ってしまうので、金券ショップでも取り扱っていないことが多いです。クオカードが両方に入っているのに驚いた人もいると思いますが、コンビニで発行している一部のカードは取り扱っていない金券ショップもあります。

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金券ショップで買取してもらう時に必要なものってあるの?

チェック・ポイント・注意

金券ショップはリサイクル業となりますが、これは法的には古物商と呼ばれています。この古物商では法律でも買取に決まりがあって、買取金額が1万円を超える場合(一部商品は全ての場合)、買取依頼主の住所・氏名・年齢・職業・連絡先を記載し、本人確認証(免許証や保険証・パスポートなど)を確認することが定められています。

つまり、金券ショップに金券を売りに行く時は免許証か保険証(なければパスポートなど)を持参する必要があります。

古物商は許可制になっているので、警察から許可を受けて営業をするようになっています。この決まりを守っていない場合は許可取り消しになってしまうこともあるため、個人情報に敏感となった今でも手続きとしては必須となっています。

別に金券ショップからダイレクトメールなどは届きませんから安心して記入して下さい

クレジットカードの利用について書いた時にちょっとお伝えしていますが、金券ショップは利益率が低いので広告宣伝費にはあまりお金を回せません。ぶっちゃけた話をすればダイレクトメールなどは送る余裕がないので、送りたくても送れません。

なんで金券ショップで買取をする時に住所や名前を書くの?

ポイント|理由|おすすめ|チェック

この手続きがなぜ必要になるかというと、金券に限った話ではありませんが、古物の世界では偽造品と盗難品がどうしても紛れ込みやすくなってしまいます古物商は転売する商売なので、商品の出所をきっちり管理しておくのが社会のためにも必要なんですね。

金券ショップにも2~3ヶ月に1回程度は警察の方が顔を出すようになっています。

だいたいの用事は盗難品があったから買取伝票を見せてほしいといった話なのですが、1万円や2万円の盗難はみなさんが思っているより頻繁に起こるみたいです。

あとは年に1回程度ではありますが、大量の偽造品や盗難品が流通する恐れがある時なども注意喚起の情報が入ります。

2~3年前にはある金券が400万円分ぶらい盗まれたといった話もありましたから、こういった情報にはどうしても敏感になってしまうのです。

終わりに

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今回の記事はいかがでしたか?

普段金券ショップを利用しない方が疑問に思うことに少しでも答えられていれば嬉しく思います。最近では新聞などのメディアでも金券ショップが取り上げられることも増え、金券ショップの業界にも光が当たってきている気がします。

もっと、たくさんの方に利用してもらえるように、私も微力ながら頑張りたいと思っています。等ブログが少しでもその力になれれば幸いです。

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それでは今回はここまでです。最後までご覧いただきありがとうございました。

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