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MNPのやり方と所要時間について|ソフトバンクのアンドロイドスマホの場合

電話番号・MNPイメージ 節約・資産運用
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遅ればせながらつい最近自分の携帯電話を格安スマホのUQモバイルに変更しました。

以前利用していた機種はソフトバンクだったのですが、私のようにソフトバンクからUQモバイルに機種変更するような場合、MNP(携帯電話番号ポータビリティ)の手続きををしないと、今までの電話番号を利用することができなくなってしまいます。

MNPは今使っているスマホの番号を別会社のスマホで使えるようにするための手続きです。今回私が行った格安スマホの機種変更は、ソフトバンクからUQモバイルだったので、ソフトバンクスマホのMNPの説明になります。

ただ、ドコモやauであっても、大まかな流れは同じになるはずです。格安スマホのMNPについて知りたい方は参考にしてください。

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MNPの手続き方法

旅行会社・カウンター・手続き

今使っている電話番号を別の会社のスマホでも使えるようにするためにはMNPの手続きをする必要があります。MNPは携帯電話番号ポータビリティの略で、私のようにソフトバンクのスマホからUQモバイルのスマホに乗り換えるような場合にはこの手続きをする必要があります。

なお、手続きの際にかかる事務手数料は3,000円(税抜)となっています。

さて、MNPのやり方には大きく2つの方法があります。ソフトバンクショップ(別会社の場合は別会社の)で手続きをするか、会社ごとに決められたテレフォンサービスに電話して手続きをする方法です。

今回、私はソフトバンクショップに出向いて手続きをしようとしたのですが、ネットワークエラーか何かで店頭で手続きができず、やむなく電話で手続きをすることにしました。ただ、電話での手続きは10分程度で終わりますし、通話料も無料なので、MNPの手続きはテレフォンサービスに電話して進めた方がいいと思います。

ちなみに、MNPの手続きはマイソフトバンクなどのインターネットサービスではできないようになっています。必ず店頭に出向くか電話での手続きが必要になるので注意してください。

MNPの手続き方法・TELの場合

電話・通信

MNPの手続きを携帯電話ショップで行う場合は、店頭で店員さんの案内に従うだけなので省略します。なお、携帯電話ショップは正規店のみが手続きできるので、代理店などには出向かない方がいいでしょう。

さて、現在ソフトバンクのスマホを利用している方のMNP手続きの電話番号は、ソフトバンクMNP予約番号発行専用窓口が通話料無料で設置されています。

電話番号は0800-222-8765です。

受付時間は9:00~20:00年中無休となっています。

実際に私が手続きした際の流れは下記のとおりです。

  1. 誕生日や暗証番号などによる本人確認
  2. まずは引きとめ、Yモバイルの案内など
  3. MNPの手続きを継続する意思を確認
  4. ショートメールでMNP予約番号の連絡がくる
  5. UQモバイルへ連絡

電話で手続きをしていた時間は約10分でした。

最初に本人確認を行うのはいいのですが、2.で触れているソフトバンクの継続利用、いわゆる引きとめのやり取りが若干煩わしかったです。UQモバイルの対になるサービスであるYモバイルをおすすめしてきたりするのですが、「とにかく手続きを進める」と答えて引きとめのセールストークを断った方がいいでしょう。

MNP予約番号に関しては、ショートメールで直接届くので、その番号をUQモバイルに連絡すれば、UQモバイルから携帯電話端末(スマホ本体)が送られてきます。私の時は佐川急便でしたが、地域によっては別の配送業者かもしれません。

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UQモバイルは、他の格安スマホと違ってキャリアメールを利用することもできるので、今までのスマホと利用状況を全く変えずに格安スマホの利用を始めることも可能です。

この記事をご覧の方には「UQモバイルの申し込み方法|格安スマホはUQモバイルがおすすめ」も参考になります。

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